BLOG

Onze verzameling artikelen, inzichten en trends die je een stap dichterbij succesvolle business innovatie brengen.

TOUCH
Lennard Nellestein Storingen verhelpen met AR-technologie: altijd een monteur tot je beschikking.
Acceleratie Storingen verhelpen met AR-technologie: altijd een monteur tot je beschikking. We organiseerden een pilot waarbij storingen werden verholpen met augmented reality. 
TOUCH
Klantverhaal Hoe vinden we op korte termijn een oplossing voor mensen zonder woning?
Klantverhaal Hoe vinden we op korte termijn een oplossing voor mensen zonder woning? Samen met gemeente Haarlemmermeer werken we aan alternatieve woonvormen zoals flexwonen om het woningaanbod zo snel mogelijk te vergroten in afwachting van de permanente nieuwbouw.
TOUCH
Klantverhaal Hoe creëren we een duurzaam store-as-a-service concept voor huurders van retailvastgoed?
Klantverhaal Hoe creëren we een duurzaam store-as-a-service concept voor huurders van retailvastgoed? Samen met Redevco vertalen we tijdens onze opportunity search inzichten uit klantbehoeften naar nieuwe duurzame business concepten die we valideren bij potentiële huurders.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers het proces voor new product innovation volgen?
Klantverhaal Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers het proces voor new product innovation volgen? Samen met Chrysal hebben we BEANS ontworpen en ingezet om het gebruik van het nieuwe proces te stimuleren en daarmee succesvol nieuwe gewoonten gecreëerd voor innovatie.
TOUCH
Klantverhaal Hoe verbeteren we de ervaring van consumenten bij de aankoop van een keuken?
Klantverhaal Hoe verbeteren we de ervaring van consumenten bij de aankoop van een keuken? Samen met BSH definiëren we de moments that matter vanuit klantbehoeften en ontwikkelen we nieuwe concepten om de ervaring van consumenten te verbeteren tijdens design sprints.
TOUCH
Klantverhaal Hoe brengen we de persona's uit ons klantonderzoek echt tot leven in ons bedrijf?
Klantverhaal Hoe brengen we de persona's uit ons klantonderzoek echt tot leven in ons bedrijf? Samen met ABN AMRO brengen we de persona's tot leven in speelse visualisaties en ontwikkelen we een app waarmee medewerkers op een interactieve manier de persona's kunnen leren kennen.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we de digitale transformatie van bestaande producten versnellen?
Klantverhaal Hoe kunnen we de digitale transformatie van bestaande producten versnellen? Samen met TwynstraGudde en Mendix hebben we een succesvolle hackathon ontworpen en gefaciliteerd om bestaande producten te digitaliseren met low-code.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we vervoerders samenbrengen op een platform voor slimmer transport?
Klantverhaal Hoe kunnen we vervoerders samenbrengen op een platform voor slimmer transport? Samen met Cornelissen Groep onderzoeken we de haalbaarheid en business potentie van een platform voor slimmer transport en de producten en diensten die daar onderdeel van kunnen zijn.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we ons marktaandeel vergroten en nieuwe bronnen van omzet creëren?
Klantverhaal Hoe kunnen we ons marktaandeel vergroten en nieuwe bronnen van omzet creëren? Samen met Vendor hebben wij inzichten uit onze opportunity search vertaald naar nieuwe business concepten en een betere positionering voor groei met de huidige producten en diensten.
TOUCH
Klantverhaal Hoe worden wij het meest innovatieve en duurzame stadion ter wereld?
Klantverhaal Hoe worden wij het meest innovatieve en duurzame stadion ter wereld? Samen met de Johan Cruijff ArenA organiseren we een innovatie challenge om met marktpartijen te werken aan revolutionaire business concepten die waarde bieden aan het stadion en stakeholders.
TOUCH
Klantverhaal Hoe verbeteren we de prestaties van ons proces voor correctief onderhoud van vastgoed?
Klantverhaal Hoe verbeteren we de prestaties van ons proces voor correctief onderhoud van vastgoed? Samen met COA ontwerpen we het proces opnieuw met onze innovatie design sprint en accelereren we de digitale transformatie van het onderhoudsproces om prestaties te verbeteren.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kun je met duurzaamheid een goede boterham verdienen in de bouw en infra?
Klantverhaal Hoe kun je met duurzaamheid een goede boterham verdienen in de bouw en infra? Samen met Bouwend Nederland vertalen we marktonderzoek naar 21 groene marktkansen die toegevoegde waarde creëren voor zowel bedrijf, natuur als maatschappij.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we slim en accuraat de watertemperatuur meten om legionella te voorkomen?
Klantverhaal Hoe kunnen we slim en accuraat de watertemperatuur meten om legionella te voorkomen? Samen met COA en IHCS ontwikkelden we een service die via draadloze sensoren en het LoRa-netwerk continu de watertemperatuur meet en alarmeert wanneer dat moet.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we kansen voor groei creëren in onze bestaande of in nieuwe markten?
Klantverhaal Hoe kunnen we kansen voor groei creëren in onze bestaande of in nieuwe markten? Samen met Actys Wonen hebben we inzichten uit onze opportunity search vertaald naar nieuwe business concepten zoals beheer en onderhoud voor woningcorporaties.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we innovatie binnen onze organisatie structureel verbeteren en stimuleren?
Klantverhaal Hoe kunnen we innovatie binnen onze organisatie structureel verbeteren en stimuleren? Samen met Pathé vertalen we het resultaat van onze innovatiescan naar wat ze wel maar ook naar wat ze vooral niet meer moeten doen om innovatie verder te verbeteren en te stimuleren.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we innovatie versnellen en als organisatie meer future proof worden?
Klantverhaal Hoe kunnen we innovatie versnellen en als organisatie meer future proof worden? Samen met COA zijn we een autonoom functionerend programma gestart om sneller en efficiënter innovaties te ontwikkelen en lanceren binnen de eigen organisatie.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we het innovatie ecosysteem van regio's inzichtelijk maken en managen?
Klantverhaal Hoe kunnen we het innovatie ecosysteem van regio's inzichtelijk maken en managen? Samen met de Hogeschool Arnhem en Nijmegen ontwikkelen we met low-code een instrument dat inzicht geeft in programma's in de regio en hoe die aansluiten op de behoeften in de markt.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we onze diensten voor het langer thuis wonen van ouderen beter schaalbaar maken?
Klantverhaal Hoe kunnen we onze diensten voor het langer thuis wonen van ouderen beter schaalbaar maken? Samen met Leef3.nu ontwikkelden we een nieuwe groeistrategie en valideerden een nieuw schaalbaar businessmodel voor langer thuis wonen met verschillende verdienmodellen.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we werken aan het duurzaam vergroten van ons vermogen om te innoveren?
Klantverhaal Hoe kunnen we werken aan het duurzaam vergroten van ons vermogen om te innoveren? Samen met COA doen we onderzoek naar het vermogen om te innoveren en op welke manier ze innovatie kunnen stimuleren in de eigen organisatie, in hun netwerk en bij leveranciers.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we onze prestaties en aanpak voor new business development verbeteren?
Klantverhaal Hoe kunnen we onze prestaties en aanpak voor new business development verbeteren? Samen met Akzo Nobel hebben we de blauwdruk met de toekomstige structuur, werkwijze, cultuur en governance voor new business development ontworpen om de prestaties te verbeteren.
TOUCH
Klantverhaal Hoe creëren we een optimaal klimaat in gebouwen maar besparen we toch energie?
Klantverhaal Hoe creëren we een optimaal klimaat in gebouwen maar besparen we toch energie? Samen met Priva, Van Beek, IHCS en COA doen we een proef met zelflerende software voor klimaat en energiebeheer die 24 uur vooruitkijkt en het juiste scenario berekent en toepast.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we ook in de toekomst zekerheid bieden bij nieuwbouw van woningen?
Klantverhaal Hoe kunnen we ook in de toekomst zekerheid bieden bij nieuwbouw van woningen? Samen met Woningborg onderzoeken we de trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op de woningmarkt en bouwsector en kansen en bedreigingen als input voor een nieuwe strategie.
TOUCH
Klantverhaal Hoe creëren we een aantrekkelijke werkomgeving die ons helpt het juiste talent aan te trekken?
Klantverhaal Hoe creëren we een aantrekkelijke werkomgeving die ons helpt het juiste talent aan te trekken? Samen met Booking.com vertalen we onderzoek naar de wensen, behoeften en drijfveren van medewerkers naar een dienstverleningsconcept voor het nieuwe hoofdkantoor.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we onze producten en ons merk herpositioneren voor groei en nieuwe business?
Klantverhaal Hoe kunnen we onze producten en ons merk herpositioneren voor groei en nieuwe business? Samen met Sharp vertalen we inzichten uit klant- en marktonderzoek naar een onderscheidende positionering voor groei in de markt en wat dit betekent voor business development.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we de kwaliteit en snelheid van het BOEI-inspectieproces verbeteren?
Klantverhaal Hoe kunnen we de kwaliteit en snelheid van het BOEI-inspectieproces verbeteren? Samen met COA, Condor, Helix en Facilicom hebben we het BOEI-inspectieproces opnieuw ontworpen met behulp van onze tweedaagse innovatie design sprint.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we meer mensen informeren en enthousiast maken over innovatie?
Klantverhaal Hoe kunnen we meer mensen informeren en enthousiast maken over innovatie? Samen met Sweco organiseren we een innovatiedag om medewerkers te inspireren en bekend te maken met de weg van een idee via businessmodel naar echte business impact.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we samen met partners kansen voor groei creëren met reisinformatie?
Klantverhaal Hoe kunnen we samen met partners kansen voor groei creëren met reisinformatie? Samen met NS hebben wij een opportunity search gedaan voor reisinformatie en een groot aantal business concepten ontworpen die worden ontwikkeld met partners.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we een doorbraak in de bouw realiseren met onze prefab woning?
Klantverhaal Hoe kunnen we een doorbraak in de bouw realiseren met onze prefab woning? Samen met Ballast Nedam hebben wij een nieuwe positionering en nieuw commercieel model ontwikkeld voor business development op basis van consultative selling.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we de regeltechniek van gebouwen in onze portefeuille centraal beheren?
Klantverhaal Hoe kunnen we de regeltechniek van gebouwen in onze portefeuille centraal beheren? Samen met Priva, IHCS en COA implementeren we een krachtig integratieplatform dat regeltechniek centraal zichtbaar en toegankelijk maakt en accelereren we het aansluiten van locaties.
TOUCH
Klantverhaal Hoe zorgen we dat nieuwe producten en diensten onze business en klanten bereiken?
Klantverhaal Hoe zorgen we dat nieuwe producten en diensten onze business en klanten bereiken? Samen met Strukton Worksphere onderzochten we waarom innovaties de business en klanten niet bereiken en verbeteren we de structuur en cultuur voor new business development.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we ons nieuwe concept introduceren in onze markt en omzet creëren?
Klantverhaal Hoe kunnen we ons nieuwe concept introduceren in onze markt en omzet creëren? Samen met Canon hebben wij het nieuwe concept, propositie en businessplan gevalideerd en parallel daaraan gelanceerd in de markt en verkocht aan de eerste betalende klanten.
TOUCH
Klantverhaal Hoe identificeren en benutten we toekomstige groeikansen buiten onze business as usual?
Klantverhaal Hoe identificeren en benutten we toekomstige groeikansen buiten onze business as usual? Samen met BASF identificeren we nieuwe ideeën en business concepten voor groei, richten we een business unit op voor new ventures en een investeringfonds voor externe startups.
TOUCH
Klantverhaal Hoe versnellen we de impact van innovaties en versterken we onze new business competentie?
Klantverhaal Hoe versnellen we de impact van innovaties en versterken we onze new business competentie? Samen met een agro-industrieel concern verbeteren we de structuur en cultuur voor innovatie en ontwerpen we een new business manual als houvast voor nieuwe initiatieven.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we inspelen op veranderingen in onze markt en nieuwe groei realiseren?
Klantverhaal Hoe kunnen we inspelen op veranderingen in onze markt en nieuwe groei realiseren? Samen met een bank stellen we een duidelijke groeiambitie op, vertalen we marktonderzoek naar nieuwe business concepten en richten we een incubator programma op dat ventures begeleidt.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we afspraken met contractpartijen eenduidig vastleggen en monitoren?
Klantverhaal Hoe kunnen we afspraken met contractpartijen eenduidig vastleggen en monitoren? Samen met COA ontwikkelen we een low-code app met onze methode voor rapid digital prototyping waarmee afspraken over en weer snel en simpel kunnen worden bevestigd en bewaakt.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we de ideeën en kansen die er binnen ons bedrijf zijn een stap verder brengen?
Klantverhaal Hoe kunnen we de ideeën en kansen die er binnen ons bedrijf zijn een stap verder brengen? Samen met DLL organiseren we een innovatie bootcamp waarin we de deelnemers innovatie best practices leren en hun ideeën en kansen uitwerken tot concrete businessmodellen en -cases.
TOUCH
Klantverhaal Hoe controleren we brandwerende doorvoeren op afstand op schade en doorboringen?
Klantverhaal Hoe controleren we brandwerende doorvoeren op afstand op schade en doorboringen? Samen met Senbased en COA plaatsten we een sensorfolie op de doorvoeren waardoor de status continu inzichtelijk is en schade en doorboringen direct worden gemeld.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we onze vastgoedorganisatie digitaal transformeren?
Klantverhaal Hoe kunnen we onze vastgoedorganisatie digitaal transformeren? Samen met COA digitaal transformeren we de vastgoedorganisatie door mensen centraal te stellen, de voordelen van technologie te benutten en processen beter schaalbaar te maken.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we een customer experience practice opzetten binnen onze organisatie?
Klantverhaal Hoe kunnen we een customer experience practice opzetten binnen onze organisatie? Samen met ABN AMRO vertalen we klantonderzoek naar een nieuw servicemodel, klantbeloften en ideale klantreizen als blauwdruk voor de verdere ontwikkeling van klantprocessen.
TOUCH
Klantverhaal Hoe kunnen we het succes van ons innovatieproces beter voorspelbaar maken?
Klantverhaal Hoe kunnen we het succes van ons innovatieproces beter voorspelbaar maken? Samen met een bank onderzoeken we het innovatievermogen en geven we onder meer inzicht in welk gedrag management moet laten zien om innovatie te steunen en aan te moedigen.